Joomla!

NOTE: To use the advanced features of this site you need javascript turned on.

Home Laman Utama Perutusan Pengerusi

Terkini di PPANS

9 September 2010 | Pertandingan Tulisan Kreatif akan diadakan di Perpustakaan Awam Cawangan Tampin. Datanglah beramai-ramai untuk memeriahkan majllis ini. :-)




Piagam Pelanggan PDF Print E-mail
Written by Administrator   
Wednesday, 31 March 2010 03:59

PIAGAM PELANGGAN PERBADANAN PERPUSTAKAAN AWAM NEGERI SEMBILAN DARUL KHUSUS

1.  Menguruskan pendaftaran keahlian tidak melebihi 5 minit dengan syarat semua keperluan maklumat 
telah dilengkapkan.

2.  Menjawab pertanyaan rujukan tidak melebihi 10 minit.

3.  Menguruskan proses pinjaman dan pemulangan tidak melebihi 3 minit.

4.  Menyediakan prasarana yang selesa dan kondusif kepada pelanggan.

5.  Memberi layanan yang mesra dan profesional kepada semua pelanggan.

Last Updated on Wednesday, 31 March 2010 04:06